Chính sách bảo mật của f47 – Dữ liệu cá nhân và quyền người dùng
Trang này giải thích rõ cách f47 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng sẽ biết mình có những quyền gì đối với dữ liệu của mình và cách thực hiện các quyền đó.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Dữ liệu f47 thu thập từ bạn
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của f47, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và bảo vệ tài khoản của bạn. Các loại dữ liệu bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Số điện thoại, tên hiển thị, ngày sinh (nếu được yêu cầu trong quá trình xác minh), và mật khẩu đã được mã hóa.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện đăng nhập bất thường.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): Tên phương thức thanh toán, tên chủ tài khoản và bốn chữ số cuối của số tài khoản hoặc ví điện tử. f47 không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN.
- Cookies và dữ liệu phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập, cookie nhận diện người dùng và cookie phân tích hành vi duyệt web ẩn danh.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử cược, danh mục game đã truy cập, thời gian sử dụng và tương tác với tính năng khuyến mãi.
f47 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và không yêu cầu thông tin nhận dạng không liên quan đến dịch vụ, trừ khi bắt buộc theo yêu cầu xác minh danh tính.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu bạn cung cấp được sử dụng với các mục đích cụ thể sau, và f47 cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố:
- Xác thực và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
- Xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND và đảm bảo tính minh bạch tài chính.
- Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng – ví dụ hiển thị danh mục game phù hợp hoặc thông báo khuyến mãi liên quan.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh, không gắn với cá nhân cụ thể).
- Liên hệ hỗ trợ khi bạn gửi yêu cầu hoặc khiếu nại.
f47 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc cho mục đích quảng cáo không liên quan đến dịch vụ nền tảng.
3. Cookies và theo dõi phiên
f47 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và thu thập dữ liệu phân tích hành vi duyệt web. Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:
- Cookies cần thiết: Không thể tắt – đây là cookies duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về tần suất truy cập và các tính năng được dùng nhiều nhất, giúp cải thiện nền tảng.
- Cookies tùy chọn: Lưu cài đặt giao diện, ngôn ngữ và thông báo ưa thích của bạn.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của f47. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi từ bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.
Mục lục nhanh
- 1. Dữ liệu thu thập
- 2. Mục đích sử dụng
- 3. Cookies & theo dõi
- 4. Lưu trữ & bảo mật
- 5. Chia sẻ với bên thứ ba
- 6. Quyền của người dùng
- 7. Thay đổi chính sách & liên hệ
Thắc mắc về quyền riêng tư?
Xem FAQ4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng f47 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và khi truyền tải. Toàn bộ kết nối đến nền tảng đều được bảo vệ bằng HTTPS/TLS tiêu chuẩn ngành. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) một chiều – f47 không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.
Dữ liệu lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tối thiểu cần thiết để xử lý tranh chấp và đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, f47 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp lý.
Hệ thống bảo mật của f47 được kiểm tra định kỳ và có cơ chế phát hiện xâm nhập tự động. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, f47 sẽ thông báo cho các bên liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
f47 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa được chia sẻ tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán tương ứng.
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu ẩn danh về phiên chơi có thể được chia sẻ với đối tác cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả.
- Yêu cầu pháp lý: f47 sẽ cung cấp thông tin khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp, và sẽ thông báo cho người dùng khi được phép theo quy định pháp luật.
Mọi đối tác bên thứ ba tiếp cận dữ liệu người dùng đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được f47 chỉ định.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
f47 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà f47 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. f47 sẽ thực hiện trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.
- Quyền từ chối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi bằng cách cập nhật tùy chọn thông báo trong tài khoản.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". f47 sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 14 ngày làm việc.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
f47 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc thay đổi trong quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f47 sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách f47 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ: Email hỗ trợ [email protected] – đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.
Tin tưởng bắt đầu từ sự minh bạch
Dữ liệu của bạn an toàn tại f47. Sẵn sàng trải nghiệm nền tảng giải trí được xây dựng cho người dùng Việt Nam?